お問い合わせ

訪問介護

住み慣れたご自宅で安心して生活を続けられるよう、 ホームヘルパーが日常生活をサポートします。

指定番号:2870104003(神戸市)

01

訪問介護について

訪問介護は、介護を必要とする方のご自宅へ ホームヘルパーが訪問し、身体介護や生活援助を行うサービスです。

対象となる方

  • 65歳以上で要介護(支援)認定を受けている方
  • ご自宅での生活に支援が必要な方
  • 食事や入浴、排泄などの介助が必要な方
  • 掃除や洗濯、買い物などの支援が必要な方

ご利用には、原則として要介護(支援)認定および ケアプランの作成が必要です。

サービス内容

ご利用者様の状態やケアプランに基づいて支援を行います。

01

身体介護

  • 食事介助
  • 入浴介助
  • 排泄介助
  • 着替えの介助
  • 移動・移乗介助
  • 服薬介助
02

生活援助

  • 掃除
  • 洗濯
  • 調理
  • 買い物代行
  • 衣類の整理
  • 生活必需品の準備

対応できない主な内容

  • ご利用者様以外のご家族のための家事
  • 大掃除や庭の手入れなど、日常生活の範囲を超える作業
  • ペットの世話
  • 医療行為に該当する内容
  • 金銭や財産の管理

公的サービスで対応できない内容については、 自費介護サービスで対応できる場合があります。

ご利用料金

介護保険の自己負担割合や利用時間などにより料金が異なります。

身体介護

利用時間 1割負担 2割負担 3割負担
20分未満 160円 326円 489円
20分以上30分未満 244円 488円 732円
30分以上1時間未満 387円 774円 1,161円
1時間以上1時間30分未満 567円 1,134円 1,701円
根拠:厚生労働省サービスにかかる利用料

生活援助

利用時間 1割負担 2割負担 3割負担
20分以上45分未満 179円 358円 537円
45分以上 220円 440円 660円
根拠:厚生労働省サービスにかかる利用料

料金に関する注意事項

  • 表示料金は目安です。
  • 地域区分や各種加算により料金が異なる場合があります。
  • 早朝・夜間・深夜の利用には加算が適用される場合があります。
  • ご利用者様の負担割合は、負担割合証でご確認いただけます。
  • 交通費や日用品など、介護保険外の費用が発生する場合があります。

サービス提供時間

サービス提供日・時間
平日・土:8:00~20:00
休業日
日曜日・祝日・年末年始

上記以外の時間についても、状況に応じてご相談ください。

ご利用までの流れ

  1. 01

    お問い合わせ

    お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

  2. 02

    ご相談・状況確認

    ご本人様やご家族様の状況、ご希望の支援内容を確認します。

  3. 03

    ケアマネジャーと連携

    ケアマネジャーが必要なサービスを検討し、 ケアプランを作成します。

  4. 04

    ご契約

    サービス内容や料金についてご説明し、 ご契約手続きを行います。

  5. 05

    サービス開始

    訪問介護計画に基づいてサービスを開始します。

よくあるご質問

訪問介護は誰でも利用できますか?

原則として、要介護(支援)認定を受け、 ケアプランに訪問介護が位置付けられている方が対象です。

家族の分の食事や洗濯もお願いできますか?

介護保険サービスでは、ご利用者様本人に対する支援のみが対象です。 ご家族分の家事は対象外となります。

介護保険で対応できないことも依頼できますか?

自費介護サービスとして対応できる場合があります。 詳細は事業所までお問い合わせください。

利用料金はどのように決まりますか?

サービス内容、利用時間、負担割合、 地域、各種加算などにより決まります。
※生活保護を受給されている方は、無料です。

サービスについてご相談ください

まずはお気軽にお問い合わせください。
※可能な限りお問い合わせフォームのご利用をお願いしております。

← サービス一覧へ戻る