お問い合わせ

移動支援

安心して外出を行えるよう、 ヘルパーがサポートします。

指定番号:2860110838(神戸市)

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移動支援について

移動支援は、外出時に支援を必要とする方へ、 ヘルパーが同行し、身体介護や意思決定等の支援を行うサービスです。

対象となる方

  • 神戸市より支援決定を受けている方又は、
    障害者手帳(精神・療育・身体)をお持ちの方
  • 神戸市在中の方
  • 外出に際して支援が必要な方

ご利用には、原則として支援決定が必要です。
詳細:神戸市移動支援

サービス内容

ご利用者様の状態やご要望に基づいて支援を行います。

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移動支援(身体有)

  • 移動・移乗介助
  • 排泄介助
  • 着替えの介助
02

移動支援(身体無)

  • 代筆
  • 意思決定

対応できない主な内容

  • 経済的な活動(通勤や営業活動)
  • 宗教活動・政治的活動である勧誘、宣伝のための外出
  • ギャンブル・飲酒を主とする外出
  • 通年かつ長期にわたる外出
  • 他の公的サービスを利用している間の提供

公的サービスで対応できない内容については、 自費介護サービスで対応できる場合があります。

ご利用料金

居宅介護の場合、原則1割負担となります。

自己負担上限

区分 世帯の収入状況 自己負担月額
生活保護 生活保護受給世帯 0円
市民税非課税 市民税非課税世帯 0円
一般1 市民税課税世帯 9,300円
一般2 上記以外の市民税課税世帯 37,200円
詳細:神戸市移動支援

料金に関する注意事項

  • 表示料金は目安です。
  • ご利用者様の負担割合は、受給者証でご確認いただけます。
  • 交通費や日用品などの費用が発生する場合があります。

サービス提供時間

サービス提供日・時間
平日・土:8:00~20:00
休業日
日曜日・祝日・年末年始

上記以外の時間についても、状況に応じてご相談ください。

ご利用までの流れ

  1. 01

    お問い合わせ

    お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

  2. 02

    ご相談・状況確認

    ご本人様やご家族様の状況、ご希望の支援内容を確認します。

  3. 03

    相談支援事業所と連携*1

    相談支援員が必要なサービスを検討し、 サービス等利用計画を作成します。

  4. 04

    ご契約

    サービス内容や料金についてご説明し、 ご契約手続きを行います。

  5. 05

    サービス開始

    居宅介護計画書に基づいてサービスを開始します。

よくあるご質問

移動支援は誰でも利用できますか?

原則として、神戸市より支給決定を受ける必要があります。

移動支援で対応できないことも依頼できますか?

自費介護サービスとして対応できる場合があります。 詳細は事業所までお問い合わせください。

利用料金はどのように決まりますか?

サービス内容、利用時間、負担割合などにより決まります。
※生活保護を受給されている方や収入が一定以下の場合は、無料です。詳細

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